Googleアカウントに連携しているアカウントで「ポケモンGO」で何度ログイン操作をしても、「認証できませんでした。もう一度やり直してください。」と表示されてしまう場合の対処法を紹介します。
Googleアカウント側の問題
他の端末がある場合には、先にログインしてみるとスマホ側の原因なのか、Googleアカウント側の原因なのか判別できます。Googleさんも完璧ではないので、稀に全国的に認証に障害が発生してる場合もあります。(この場合は待つしかありません 笑)
キャッシュ削除
[設定|アプリ|Pokemon GO]メニューで表示される[アプリ情報]画面で[ストレージ]で表示される[データ削除]と[キャッシュ]削除でデータをクリアすることで解決する場合もあるので先に、試すことをお勧めします。
Googleアカウントの再登録
データのクリア操作やアプリの再インストールを行っても解決しない場合には、Googleアカウントの削除→再登録で解消されます。
- [設定]アプリから[アカウントと同期|Google]メニューをタップして[Google]画面を表示します。
- [Pokemon GO]で利用しているアカウントをタップして[同期]画面を表示します。
- 画面右上の・が3つ縦に並んでいる場所をタップして表示されたメニューから[アカウントを削除]を選択します。
- 削除した後、[設定]アプリから[アカウント|アカウントを追加]で[Google]を選択して、削除したアカウントを再度追加を行います。
ゲームアプリを起動して、ログインができるか確認を行います。
まとめ
認証エラーが繰り返されると、「毎日ログインが途切れてしまう」とか「もうすぐレイドバトルの時間なのに」とか心配になりますよね。
Android端末の場合には、端末に設定されている同期アカウントの問題の場合もあるので、最後の手段として試してみると解決する場合があります。
スポンサーリンク
最後までご覧いただき、ありがとうございます。
ポケGOレベル31:突然認証エラーが繰り返され、キャッシュ削除や再インストールを試みたが改善されず、半ばあきらめて新規にアカウント登録してレベル1から始めたがあきらめられずにいたところ、Googleアカウントの削除→再登録で解消される、ことを知り実行したら無事に復帰しました。助かりました
コメントありがとうございます。突然ログイン出来ないと焦りますよね。私のブログを見つけていただいてありがとうございます。