Xbox Oneでゲームをしている人であれば、ほぼ使っていると思われる、Windows10のXBOXアプリですが、今回サインイン出来なくなり、困ったので備忘録的に投稿します。
現在サインインすることが出来ません（0xbba）
現象的には次のような感じになっています。
アプリを起動して、サインインの処理が終わって「おかえりなさい」が表示され
［始めましょう。］をクリックすると
「現在サインインすることができません。もう一度お試しください。」となり、サインインに失敗します。再度「サインイン」ボタンをクリックしても同じ事の繰り返しになります。
サインインのキャッシュ情報をクリアする
ネット上で同じような現象を調べてみましたが、アプリを過去のバージョンに戻すとか、プロキシサーバーの設定をオフにするとか、現実的な解決方法が見つかりませんでした。
普段と違うのは、「おかえりなさい」の画面で、アバターが表示されていないことです。アカウント設定ではアバター画像を設定してあるので、サインインの情報が原因であることが予想されます。
- Xbox Liveのステータスを確認
「Xbox Live」側に原因がある場合もあるんで「ステータス確認ページ」で状況を確認します。（https://support.xbox.com/ja-JP/xbox-live-status）
- Windowsへの再度サインイン
Windows10にMicrosoftアカウントでサインインされている場合には、一旦サインアウトして、再度サインインします。
- EdgeやChromeでMicrosoftアカウントでサインインしているページへのサインアウト
Xbox OfficalやMSN、Outlook.comなどMicrosoftアカウントでサインインしているサービスについて一旦サインアウトしてみる。
私の場合には、Xbox Offical ページでのサインイン状態をクリア（一旦サインアウトして、再度サインイン）したところ、その後のXboxアプリでサインインした際にアバターが表示されるようになりました。
その後は［始めましょう］で、普段と変わらずにXboxアプリにサインインできるようになりました。
まとめ
今回は、どの時点で正常になったのか分かりませんでしたがWindowsやブラウザでのMicrosoftアカウントの状況がXboxアプリへも影響があると予想されます。
今回初めて現象で、いろんな操作をしてしまったので、正直どの操作で改善されたのか確証を得られませんでした。
急いでいない場合には、キャッシュ情報やサービス側の影響を考えると「しばらく待つ」という選択肢もあります。（笑）
同じような現象が発生している方への情報になれば幸いです。
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