mixhostの支払方法のクレジットカードの有効期限が変更できない場合の対処法

mixhostの料金をクレジットカードで支払う場合に［お支払い方法］に設定されたカード情報の有効期限を更新した場合に［お支払い方法の変更が保存できませんでした。もう一度試してください］が表示される場合の対処法について備忘録的に投稿します。

カード有効期限の更新

mixhostの管理ページ［ホーム｜マイページ｜お客様情報｜お支払い方法］画面で、クレジットカード情報の編集が可能です。

クレジットカードの有効期限を編集して［変更を保存］をクリックした際に［お支払い方法の変更が保存できませんでした。もう一度試してください］が表示されてしまい、カード情報の更新が出来ない場合があります。

有効期限後には設定ができない

サポートに問い合わせたところ、システムの仕様でカードの有効期限が経過した後に変更した場合に［お支払い方法の変更が保存できませんでした。もう一度試してください］が表示されるようです。

カード情報を削除する場合もサポートに連絡する必要があります。

そのため、有効期限が経過したクレジットカードの有効期限を更新する場合にはサポートに連絡して削除してもらう必要があります。

まとめ

今回は短い記事ですが、mixhostの料金をクレジットカードで支払う場合に［お支払い方法］に設定されたカード情報の有効期限を更新した場合に［お支払い方法の変更が保存できませんでした。もう一度試してください］が表示される場合の対処法について書きました。

システムの仕様で、クレジットカードの有効期限後にはカード情報の編集ができないので、有効期限を編集する場合にはサポートに連絡して一旦削除してもらう必要があります。

mixhost レンタルサーバーのクレジットカード情報を編集時に［お支払い方法の変更が保存できませんでした。もう一度試してください］が表示されて更新できない人の参考になれば幸いです。

スポンサーリンク

最後までご覧いただき、ありがとうございます。