Windows11 でSteamなどでゲームを開始後にWindowsが応答しなくなりイベント[AMDRyzenMasterDriverVxx サービスを、次のエラーが原因で開始できませんでした: 指定されたファイルが見つかりません。]が記録される場合の対処法を備忘録的に投稿します。
[AMDRyzenMasterDriver]サービス
Steamでゲーム中に、Windowsが応答不能になり再起動後に、イベントビューアーで[AMDRyzenMasterDriverVxx サービスを、次のエラーが原因で開始できませんでした: 指定されたファイルが見つかりません。]が記録されている場合があります。
[ASRock Motherboard Utility]の再インストール
[AMDRyzenMasterDriver]サービスは、以下のレジストリに保存されています。(末尾のxxには数値が入ります)
\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AMDRyzenMasterDriverVxx
このレジストリのキーは、ASRock製マザーボードのユーティリティソフト[ASRock Motherboard Utility]をインストールした際に作成されます。
[A-Turning]などのアプリを利用している場合には、アンインストール後に最新版をインストールすると改善する場合があります。
レジストリーの削除
[ASRock Motherboard Utility]の再インストールで改善しない場合には、レジストリーキーを削除すると、とりあえずエラーイベントが出力されなくなりました。(レジストリを操作する場合には、バックアップをお忘れなく)
正直、このサービスの役割が分かりませんでしたが、私の場合は、アンインストール後に残っていた、レジストリーを削除したところ、ゲーム中に頻発していたWindowsが応答不能になることが無くなりました。
まとめ
Steamなどでゲームを開始後にWindowsが応答しなくなりイベント[AMDRyzenMasterDriverVxx サービスを、次のエラーが原因で開始できませんでした: 指定されたファイルが見つかりません。]が記録される場合の対処法について書きました。
出力されるイベントは[ASRock Motherboard Utility(A-Turning)]で作成されたレジストリキーに問題があるようです。
私の場合は、[ASRock Motherboard Utility(A-Turning)]をアンインストール後に残っていたレジストリキーを削除したところゲーム中にWindowsが応答しなくなる現象が解消されました。
イベント[AMDRyzenMasterDriverVxx サービスを、次のエラーが原因で開始できませんでした: 指定されたファイルが見つかりません。]が記録される人の参考になれば幸いです。
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