Netflixの視聴時にエラーNSES-UHXが表示された場合の対処法

Windows10/11のストアアプリ版のNETFLIXアプリで作品のエピソードが追加されず視聴できない場合の対処法を備忘録的に投稿しておきます。

エラーコード NSES-UHX

Google Chromeブラウザーなどで、作品の視聴する際に表示される場合があります。

以前は「M7361-1253」が頻発していましたが最近は、この「NSES-UHX」が表示されるようになりました。NETFLIXのヘルプを確認してみるとブラウザーで利用する場合に発生するケースがあるようです。

M7361-1253エラーの場合は、別記事をご覧ください。

Netflixの視聴時にエラーM7361-1253が表示された場合の対処法

私の場合は、キーボードの「F5」キーでエラーページを更新することで復帰ができました。

公式ページでも記載されている復帰できる方法をまとめてみると、次のポイントになります。

ウェブブラウザーの再起動
Google ChromeやEdgeなど、ウェブブラウザーを再起動してNETFLIXと再接続することで解決する可能性があります。
ウェブブラウザーの更新
最新のバージョンにアップデートします。Google Chromeの場合には起動時にアップデータされますが、ページを表示中に更新ファイルが適用される場合もあるため、再起動を行い、最新のウェブブラウザーで動作を確認します。
ブラウザーのキャッシュ削除
Google Chromeの場合は［設定｜プライバシーとセキュリティ｜閲覧履歴データの削除］画面でキャッシュデータの削除で改善される可能性があります。

Netflixの動画視聴時に［NSES-UHX］エラー画面が表示される場合には、ウェブブラウザーに保持されたデータによる影響などが考えられます。

ブラウザーの更新や再起動、キャッシュ削除など、視聴環境をリフレッシュすることで改善される場合があります。

また、画面の更新でも改善される場合がありますが、何度もエラー画面が繰り返される場合には、コンピューターの再起動などで解決する場合があります。

Netflixで作品を視聴する際に［NSES-UHX］エラーで困っている人の参考になれば幸いです。

最後までご覧いただき、ありがとうございます。